iOS 10 bêta peut verrouiller vous hors de votre identifiant Apple

L'iOS 10 bêta a été rendu public la semaine dernière, fournissant un aperçu d'Apple les prochains logiciels pour des millions de personnes. Malheureusement, on a également fourni un aperçu comment iOS 10 peut, au hasard, verrouiller votre identifiant Apple, rendant toute votre cher iDevices instantanément inutile.

Et aucune, l'assistance d'Apple ne sait pas vraiment ce qui se passe.

Prétendant que plusieurs utilisateurs ont vu le même problème. Tout d'abord, ils voient un message sur tous ses appareils Apple, demandant que l'utilisateur rentré leur mot de passe d'identifiant Apple. Apparemment, c'est à cause d'un bogue avec des mots de passe spécifiques aux applications, qui affecte toutes les versions d'iOS. Il ne devrait pas être un gros problème - il suffit de renter ou réinitialiser votre mot de passe.

Le problème vient d'osier iOS 10 bêta. Apparemment, d'Apple iForgot fonction de réinitialisation de mot de passe est complètement cassé pour les utilisateurs de la version bêta qui ont une authentification à deux facteurs est activée. Cela signifie que quiconque ayant besoin de réinitialiser leur mot de passe, soit parce qu'ils ont oublié, ou parce qu'iOS fait un lock-out, ne peut pas le faire :

À environ 9 h 50, tous mes signé dans les appareils Apple a demandé que je entrer le mot de passe dans Réglages (ou Préférences Système, respectivement). On m'a dit dès l'entrée de mon mot de passe que mon compte a été verrouillé pour des raisons de sécurité. En visitant la page iForgot (site de réinitialisation de mot de passe d'Apple) page et entrer mon adresse e-mail, j'ai été accueilli avec un message indiquant "Erreur de serveur " et " Votre demande n'a pas pu être traitée pour le moment. " Stupéfait et incapable d'en trouver toute trace de cette erreur sur Google ou Reddit, je les ai appelés demande quelle pourrait être la cause (beta, coupure, compromise). J'ai été aidé par une gentille dame qui m'a informé qu'il n'y avait pas d'interruptions et qu'elle n'avait pas reçu toute l'information au sujet de ce bogue. J'ai ensuite parlé à son superviseur qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire, et parce que j'ai activé l'authentification à deux facteurs qu'il ne pouvait pas mettre mon compte en " mode de dépannage " pour les ingénieurs. Maintenant, mon cas a été transmis à l'iTunes ingénieurs et je serai appelé retour parfois dans le courant de la semaine prochaine. Il m'a dit que le problème peut être une panne sur un serveur utilisé pour les logiciels en version bêta ou d'une erreur de programmation (qui semble plus probable) et il pourrait se résoudre de lui-même.

Nous avons tendu la main à Apple, mais la société n'a pas encore confirmé la bogue ou donner un correctif. Certains Reddit utilisateurs semblent trouver des solutions de rechange, comme obtenir de l'assistance Apple pour envoyer un lien pour revenir aux précédents réglages de sécurité.